网购已经成为人们生活中必不可少的一种购物方式,但有时候我们在网上支付完卖家却迟迟不发货,有些甚至超过约定10天,联系卖家又没人理。其实平台对卖家是有约束的,如果迟迟不发货可以联系平台。那么平台会对卖家怎么处罚呢?发货逾期10天会罚多少钱?

网络购物发货逾期10天会罚多少钱? 投诉 淘宝 淘宝知识  第1张

发货逾期会罚多少钱?

如果淘宝决定违反承诺推迟交货,淘宝将扣除卖方保证金作为违约金作为交易金额的5%,最低5元,最高不超过30元。同时,卖方店铺将扣除3分。

如果卖方在收到投诉后7个工作日内未在投诉页面上有任何投诉记录或以任何其他方式投诉,投诉系统将自动处理“90天宣传警告”,并限制发布商品权限7天。

如果卖方解释未交付的合理原因,或因未及时联系买方而未交易,但态度良好,最终履行交易,投诉“撤销”;如果卖方多次被投诉,情节严重,将被永久冻结,限制网站登录,限制旺旺登录。