不知道大家遇没遇见过外卖下了订单,商家已接单却一直没骑手接单,最后超时取消了。这种外卖无人接单有赔偿吗?

如果美团没有骑手接受订单,平台会提醒商家是否自己送货。如果不送货,商家联系用户取消订单,以免影响商家的声誉。如果买了准时宝是可以有赔偿的。

外卖无人接单有赔偿吗(准时宝可以赔偿) 赔偿 美团外卖 美团 生活知识  第1张

准时宝是美团外卖用户通过美团外卖平台订购外卖产品的外卖延迟保险产品。

美团下了订单,购买了准时宝,没有人接受订单。如果骑手在加班后接受订单,美团平台将根据购买的准时宝进行赔偿。因此,如果买了美团准时宝即使骑手接受订单,也可以获得赔偿。如果订单因其他原因延误或无法交付,保险公司将根据上述赔偿细节进行赔偿。具体索赔金额以实际到达为准,赔偿金将在规定时间内到达我的钱包账户。

美团外卖准时宝赔偿标准

至于美团准时宝的赔偿细节,订购外卖后,外卖骑手的交付时间晚于承诺的交付时间10分钟以上,20分钟以下的,赔偿4元;实际交付时间晚于承诺的交付时间20分钟以上,30分钟以下的,赔偿6元;如果实际交付时间晚于承诺的交付时间超过30分钟,则赔偿13元。当没有骑手接受订单并将订单转换为商户自行交付时,将根据第一次延误进行赔偿。