不知道大家遇没遇见过到了饭点,在饿了么点餐,商家已经出单但就是没有骑手接单。眼看着时间一点一点过去,饿了么订单没人接单怎么办?

饿了么订单没人接单怎么办? 外卖 饿了么 生活知识  第1张

1.直接联系商家

在平台上,你可以直接查询我的订单,找到订单上的商家联系信息,直接打电话给商家,询问商家现在的情况。然后根据具体情况选择是否退还订单。当然,如果企业也能接受退款,那么直接退款。

2.选择与平台的在线客服反馈

如果商家不同意退款,或者他们不想退款。然后你可以选择联系饿了么的在线客户服务平台,直接反馈没有骑手接受订单,看看你是否能得到令人满意的答案。

3.拨打饿了么平台的人工客服电话

在平台上有一个手动客户服务的选项。您可以直接联系手动客户服务,反馈订购后没有乘客接收订单,导致订单无法完成。手动客户服务将提出一些建议和意见,然后根据具体情况做出决定。