小倪小姐喜欢运动

报名参加瑜伽馆的课程

很遗憾

她在上课前受伤了

小倪：当时我想尝试瑜伽，因为我接触过各种运动，想体验一下。

杭州转塘下明街有一家餐厅

Queen普拉提瑜伽塑身工作室

去年六月

小倪在这里报名上课

优质私人课程和小组课程

成本10369元

小倪：去年七月，我受伤了。我平时跳舞，但是当我受伤的时候，医生说我还要再照顾自己一年或六个月，所以让我先照顾好自己。

此时

小倪从来没有上过一节课

医生建议少运动

她找到一家瑜伽馆要求退款

对方表示将遵守协议

扣除会员金额的30%

她不同意

小倪：不开课就不用扣会员费。我想也许我们可以做一点妥协，也许10%，但她说不行，你必须线下跟我说话，所以我没有去。

小倪说

后来我就忘记退款了。

直到今年七八月份我才想起来

再次联系对方

听说瑜伽馆已经转让给别人了。

退款等纠纷将由新负责人解决

小倪：我现在就想取钱。我之前说过要扣除10%，但我一直拖着。我现在没有耐心，也不想跟她说什么。

小倪说

我已经联系不上之前的负责人店了。

找到这个普拉提瑜伽工作室

现在的负责人不在了

杭州转塘Queen普拉提瑜伽塑形工作室工作人员：您的要求是全额退款，对吧？最近两天都是这样。总公司来搞活动的人不少，但这两天却很少进店。

一眼看到

小倪在瑜伽馆联系现任负责人

记者：大家好，我是一名媒体记者，《1818黄金眼》。

杭州转塘Queen普拉提瑜伽塑形工作室负责人：我洗头。

记者：我现在在转塘店。是否有会员前两天与您沟通退款事宜，但从未开卡？

工作人员：你觉得这样可以吗？她死了，对吗？

记者：她正在洗头。

工作人员：这两天她一过来我就第一时间把情况告诉了她。她叫什么名字？我们检查了背景并截图了。我们已将此事报告给她，并会尽快与您联系。在我们这个行业，周末非常忙碌。