微信客户服务平台(微信客户服务平台投诉电话)
服务升级渠道先行,微信是企业提升服务质量没法绕过的一个渠道。长鑫的客服系统可以快速对接企业微信号,让企业通过统一的客服平台管理微信渠道的客户,并实现众多微信的高级功能。针对这些产品,我们已经从总体上做过一些展示,这次就来说说企业微信号的一个重要功能——参数二维码。
微信企业服务号通过认证后就可以获得使用参数二维码功能,这一功能可广泛应用于各类场景营销、统计客户来源。企业的客户扫描参数二维码后,没有关注的可以关注公众号、已经关注的将直接进入会话,客服系统后台会收到客户扫码相关事件的推送,从而查看并统计不同参数二维码的用户数据,以备评估营销效果。
在长鑫全渠道OCS3000系统中,用户可以在运营功能中即可轻松设和置管理公众号的参数二维码。
根据需要给不同场景新增二维码▼
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